Ideeënbus

Geef een idee, stem en bespreek

 
Dit is een openbaar Consumer lab  openbaar

Nieuw Idee

    Beoordeel dit

    26

    klantenservice ;-(
    Nieuw Idee geplaatst 27 december 2010 door een klant .Newbie, laatst bewerkt: 10 februari 2012 
    3133 weergaven, 4 Opmerkingen
    Titel:
    klantenservice ;-(
    Beschrijving:

    wie gaat de uitdaging aan om eens een gewone storing te melden via internet.

    Als je geen keuze kan maken vragen ze om "contact optie" te selecteren... maar het staat niet in hun keuzelijst. toffe suggestie ! dus hierbij een idee voor uw ideeënbus

    Kom morgen onze lijn (internet + telefoon + belgacom tv) maar eens snel maken (om 6 uur graag) want anders kan ik niet werken, en mijn belgacom factuur niet betalen.

    een ontvreden klant uit Schilde !

    reactie

     

    • axs

      Gaat als een anonieme klant zeker in orde komen! ;)

      • wouter1984

        Schilde is zo groot niet, ze vinden hem wel...

    • muisje

      0800/22700 optie 1 . Is gratis nummer, bereikbaar 07u00 tot 22u00

      groeten

    • Onze medewerkers

      Beste,

      U kunt ons weldegelijk online contacteren via onze support website (http://support.nl.belgacom.be).

      Klik rechts op "contact" en selecteer, in uw geval, "vast internet". In het menu rechts hebt u nu verschillende contactopties waaronder email.

      Vriendelijke groeten,
      Eva